Versandbedingungen

1. Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die im Bestellvorgang auswählbaren Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

Eine Lieferung ist nur an eine zustellfähige Lieferadresse im jeweiligen Liefergebiet möglich. Ob eine Lieferung in das gewünschte Land möglich ist, wird im Bestellvorgang angezeigt.

2. Versandkosten innerhalb Deutschlands

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von:

4,99 € pro Bestellung

Ab einem Warenwert von 50,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Maßgeblich ist der Warenwert nach Abzug gegebenenfalls verwendeter Gutscheine oder Rabatte.

Die im Bestellvorgang angezeigten Versandkosten enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

3. Versandkosten in andere EU-Länder

Für Lieferungen in andere im Bestellvorgang auswählbare Länder der Europäischen Union berechnen wir eine Versandkostenpauschale von:

17,99 € pro Bestellung

Ein kostenloser Versand ab einem bestimmten Warenwert gilt ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands, sofern im Bestellvorgang nichts anderes angegeben wird.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt abhängig von Größe, Gewicht, Inhalt und Lieferadresse der Bestellung mit:

• DHL

• DPD

Eine Auswahl des Versanddienstleisters durch den Kunden ist grundsätzlich nicht möglich, sofern im Bestellvorgang keine entsprechende Auswahl angeboten wird.

5. Bearbeitungs- und Versandzeit

Vorrätige Waren werden innerhalb von 2 Werktagen beziehungsweise 48 Stunden nach Vertragsschluss und gegebenenfalls nach Eingang der Zahlung für den Versand vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben.

Als Werktage im Sinne der Bearbeitungszeit gelten Montag bis Freitag. Gesetzliche Feiertage am Sitz unseres Unternehmens werden nicht mitgerechnet.

Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Bearbeitungszeit am ersten Werktag nach Eingang der vollständigen Zahlung.

6. Lieferzeit innerhalb Deutschlands

Nach der Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel:

2 bis 4 Werktage

Die voraussichtliche Gesamtzeit von der Bestellung bis zur Zustellung beträgt damit bei vorrätigen Produkten grundsätzlich bis zu 6 Werktage.

Abweichende Lieferzeiten, die direkt auf einer Produktseite oder im Bestellvorgang angegeben werden, haben Vorrang.

7. Lieferzeit in andere EU-Länder

Bei Lieferungen in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union beträgt die Lieferzeit nach Übergabe an den Versanddienstleister grundsätzlich:

4 bis 8 Werktage

Die voraussichtliche Gesamtzeit von der Bestellung bis zur Zustellung beträgt damit bei vorrätigen Produkten grundsätzlich bis zu 10 Werktage.

Abweichende Lieferzeiten, die direkt auf einer Produktseite oder im Bestellvorgang angegeben werden, haben Vorrang.

8. Bestellungen mit unterschiedlichen Lieferzeiten

Enthält eine Bestellung mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten, wird die Bestellung grundsätzlich gemeinsam versendet. Für die gesamte Bestellung gilt dann die Lieferzeit des Produktes mit der längsten angegebenen Lieferzeit.

Eine Teillieferung kann erfolgen, wenn dies für den Kunden zumutbar ist. Durch eine von uns veranlasste Teillieferung entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.

9. Nicht verfügbare Produkte

Sollte ein bestelltes Produkt entgegen der Verfügbarkeitsanzeige nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.

Bereits erhaltene Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

10. Sendungsverfolgung

Soweit für die Versandart verfügbar, erhält der Kunde nach dem Versand eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer oder einem Link zur Sendungsverfolgung.

Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung kann nach Übergabe an den Versanddienstleister einige Stunden dauern.

11. Unzustellbare Sendungen und falsche Lieferadressen

Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Wird eine Sendung aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft angegebenen Adresse oder wegen einer vom Kunden zu vertretenden Nichtannahme an uns zurückgesendet, nehmen wir vor einem erneuten Versand Kontakt mit dem Kunden auf.

Zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand können berechnet werden, sofern der Kunde die erfolglose Zustellung zu vertreten hat. Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

12. Transportschäden

Wir bitten Kunden, Pakete bei der Zustellung auf äußerlich erkennbare Schäden zu prüfen und offensichtliche Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu melden.

Bitte informieren Sie uns zusätzlich unter:

Extrem Sauber
Stefan Liehm
Wilhelmstraße 2
63589 Linsengericht
Deutschland

Telefon: 06051 / 5381570
E-Mail: info@extremsauber.de

Die Unterlassung einer sofortigen Meldung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von Verbrauchern.

13. Lieferverzögerungen

An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung von Bestellungen. Rund um Feiertage, bei außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen, Streiks, Unwettern oder anderen außerhalb unseres Einflussbereichs liegenden Ereignissen kann sich die Zustellung verzögern.

Über uns bekannte, erhebliche Verzögerungen informieren wir den betroffenen Kunden.

14. Stand der Versandbedingungen

Stand: 17. Juli 2026